INES.Energy : optimisez le traitement de vos demandes !

Dans un secteur en pleine croissance comme le vôtre, il est essentiel d'avoir des outils adaptés pour gérer votre développement.

 

Avec INES.Energy, vous aurez les outils pour traiter toutes les demandes de vos prospects ou clients. Vous identifierez les dossiers les plus importants et signerez plus d'affaires. L?ensemble de vos informations, études ou projets seront centralisés : vous les traiterez plus rapidement !

 

INES.Energy vous offre aussi une vision globale de vos installations afin de les superviser, gérer les incidents et développer votre parc.

Les fonctionnalites

Commercial & Marketing

Parc & SAV Pilotage

* Point d'entrée unique

* Base centralisée

* Documents et lettres-type

* Suivi des affaires

* Alertes installations à changer

* Personnalisation (surface m², type d'installation)

* Etat du parc détaillé

 

* Tableaux de bord

* Indicateurs commerciaux

* Indicateurs SAV

Les ressources concernées

Service commercial

 

  • Suivi projet
  • Gestion des demandes
  • Propositions
  • Suivi des affaires

 

Service Client

 

  • Maintenance
  • Traitement des incidents
  • Suivi des demandes

 

Direction

 

  • Pilotage de l'activité globale
  • Gestion de la croissance
  • Orientations et développement

 

 

Les caracteristiques d'INES

  • Déploiement rapide
  • Simplicité de prise en main
  • Accès depuis tout terminal mobile (smartphone, Blackberry, iPhone...)
  • Accès universel via navigateur web
  • Synchronisation avec Microsoft Outlook et Lotus Notes