CRM et gestion d'entreprise :

Pour conquérir, gérer efficacement et fidéliser vos clients en optimisant vos process commerciaux

Avec INES, pilotez toute l’activité de votre entreprise depuis votre ordinateur ou votre PDA

Gestion de la relation client (CRM)

Au coeur de votre système d'information commercial, un outil complet de gestion de vos contacts : messagerie, agenda personnel et collaboratif, journal interne, planification de tâches, historique des échanges, journal interne ...

En savoir + sur INES.ContactManager

INES contact manager
INES.ContactManager.pdf
Document Adobe Acrobat [233.1 KB]
Télécharger

 

 

Gestion de la force de vente (SFA)

La solution pour améliorer la productivité de vos équipes commerciales : gestion des objectifs, des devis, des prévisions de vente, des affaires et des résultat ...

En savoir + sur INES.SalesForce

INES sales force
INES.SalesForce.pdf
Document Adobe Acrobat [252.8 KB]
Télécharger

 

 

Gestion des campagnes marketing

Un outil précieux pour élaborer et mesurer l'efficacité de vos campagnes marketing : création et gestion des campagnes multi-canaux, suivi et analyse statistique des retours et affaires générées, segmentation des cibles, plateforme de routage et tracking d'e-mailing, scripts de phoning ...

En savoir + sur INES.MarketingManager

INES marketing manager
INES.MarketingManager.pdf
Document Adobe Acrobat [244.9 KB]
Télécharger

 

 

Gestion du service client

La solution pour traiter efficament les questions et réclamations de vos clients et les fidéliser : gestion des appels, création et suivi des incidents, gestion des activités et assignation des tâches, gestion des contrats de maintenance, gestion de matériel, création de rapports et statistiques ...

En savoir + sur INES.CustomerService

INES customer service
INES.CustomerService.pdf
Document Adobe Acrobat [246.7 KB]
Télécharger

 

 

Gestion commerciale

Une solution complète pour gérer efficacement votre entreprise : ventes, facturation, livraisons, stocks, achats, trésorerie, export direct vers les logiciels de comptabilité ...

En savoir + sur INES.e_businessSuite

INES ebusiness suite
INES.e-BusinessSuite.pdf
Document Adobe Acrobat [244.3 KB]
Télécharger


Gestion du temps

INES.TimeManager : une solution complète de gestion du temps intégrée à votre système d'informations.

En savoir + sur INES.TimeManager

INES TimeManager
INES_TimeManager2008ok.pdf
Document Adobe Acrobat [397.4 KB]
Télécharger

 

 

Gestion de projets

INES.ProjectManager vous permet de maîtriser toutes les phases de vos projets : planification, optimisation des ressources humaines et financières, description des évènements clés, saisie des délais et évaluation des résultats.

 

En savoir + sur INES.ProjectManager

INES.ProjectManager
INES-project-manager.pdf
Document Adobe Acrobat [8.2 MB]
Télécharger

 

 

Pilotage de votre activité

INES.MyReport est la solution de Business Intelligence qui vous permet de requêter sur votre base INES afin d’en extraire l’information stratégique dans l'environnement bureautique Microsoft Excel™ mais aussi dans Calc d’OpenOffice.org.

 

En savoir + sur INES.MyReport

INES.MyReport
INES.MyReport.pdf
Document Adobe Acrobat [420.7 KB]
Télécharger

 

 

Synchronisation Microsoft Outlook